Wie analysiere ich mein Community-Management-Performance?

Die Community-Management-Analyse findest du im Abschnitt “Reports” des Bereichs “Engage”.

Hier findest du die durchschnittliche Reaktionszeit als auch wie viele Nachrichten ausgeblendet, gelöscht, geliket oder beantwortet wurden usw.

Bitte beachte, dass diese Statistik nur die über Engage verwalteten Nachrichten berücksichtigt und nicht die Nachrichten enthält, die du direkt über das Social Media-Netzwerk gesendet hast.