El análisis de gestión de la comunidad se encuentra en la sección «Informes» dentro de “Engage”.
Puedes encontrar el tiempo promedio hasta la primera reacción, cuántos mensajes se ocultaron, eliminaron, respondieron o le diste a me gusta, etc.
TEN EN CUENTA que estas estadísticas solo incluyen los mensajes administrados a través de Engage y no los mensajes enviados directamente a través de la red social.
