Wiedervorlage – So verschiebst du Nachrichten auf sp├Ąter

Oftmals hat man Nachrichten in seinem Posteingang, die man nicht sofort bearbeiten kann. Solche Nachrichten kannst du mithilfe der Wiedervorlage auf einen Zeitpunkt in der Zukunft verschieben. Sie verschwinden dadurch momentan aus der Inbox und tauchen zu gesetztem Zeitpunkt als neues Ticket wieder auf. In der Zwischenzeit ist dein Blick frei f├╝r alle Nachrichten, die jetzt gerade relevant sind.

Wiedervorlage - So verschiebst du Nachrichten auf sp├Ąter

So nutzt du die Wiedervorlage:

  1. ├ľffne das entsprechende Gespr├Ąch
  2. Klicke auf “Abhaken bis” in der Symbolleiste rechts
  3. W├Ąhle den Zeitpunkt f├╝r die Wiedervorlage aus

Das Gespr├Ąch verschwindet aus dem Posteingang. Wenn du es dennoch vor dem datierten Zeitpunkt wiederfinden m├Âchtest, gehe wie folgt vor:

Wiedervorlage - So verschiebst du Nachrichten auf sp├Ąter
  1. Klicke auf das Abhaken-bis-Symbol in der linken Leiste ├╝ber den Inbox-Ordnern
  2. Fahre mit der Maus ├╝ber das gesuchte Ticket
  3. Klicke auf den “Gespr├Ąch reaktivieren” Button