Dashboard erstellen und Profile vergleichen

Mit einem Social Media Dashboard kannst Du schnell und einfach den Erfolg unterschiedlicher Social-Media-Profile messen. Es bietet sich vor allem an, Profile derselben Branche zu einem Dashboard hinzuzufügen, um Wettbewerber zu vergleichen und Benchmarks aufzustellen.

Hier lernst du, wie du in Fanpage Karma Analytics Profile findest und zu einem Dashboard hinzufügst, relevante Kennzahlen auswählst und auswertest sowie Daten exportierst und mit Kollegen teilst.

Social Media Dashboard erstellen

  1. Klicke in der Dashboard-Übersicht auf „+ Dashboard“
  2. Gib dem neuen Dashboard einen Namen
  3. Klicke unten links auf „+ Profil“
  4. Wähle beliebig viele eigene und/oder öffentliche Profile aus
  5. Gib den Profilnamen in die Suche ein
  6. Wähle ein Netzwerk aus
  7. Klicke auf das Profil in den Suchergebnissen
  8. Füge alle ausgewählten Profile zum Dashboard hinzu
profiles with insights

Die Profile sind nun Teil deines Dashboards und finden sich in der linken Spalte.

Tipp: Mit einem Klick auf „alle auswählen“ unter ‚Eigene Profile‘ lassen sich auf einen Schlag alle Profile hinzufügen, deren Admin du bist. Als Admin stehen dir noch mehr Kennzahlen, sogenannte Insights, zur Auswertung zur Verfügung. Profile mit Insights werden in Dashboards mit einem gelben Stern gekennzeichnet.

Bereiche des Dashboards

In der linken Leiste eines Dashboards befinden sich die hinzugefügten Profile der unterschiedlichen Netzwerke. Im mittleren Bereich ist die Analysefläche. In der Report-Leiste sind alle Reports aufgeführt und in der Leiste darunter lassen sich neue Charts hinzufügen, Reports exportieren, mit anderen teilen oder direkt präsentieren. Oben rechts lässt sich der Zeitraum für die Analyse einstellen.

hide profiles

Tipp: Wenn du einmal nicht alle Profile analysieren willst, musst du sie nicht extra aus dem Dashboard entfernen, sondern kannst sie ganz einfach aus- und einblenden, indem du auf das Auge klickst. Auf diese Weise lassen sich auch ganze Netzwerke auf einmal verbergen.

Für die zum Social Media Dashboard hinzugefügten Profile stehen dir verschiedene Reports und Charts für deine Analysen zur Verfügung.

Benchmarking

Der Report Benchmarking zeigt dir, wie erfolgreich die Profile eines Dashboards sind. Du siehst so in einer Übersicht, welches Profil besonders gut oder schlecht performt. Hier stehen dir verschiedene Charts zur Verfügung, die dir bereits einen guten Einblick verschaffen. Beispielsweise findest du in der Tabelle alle relevanten Kennzahlen auf einen Blick oder kannst dir mithilfe der Matrix den Erfolg der Profile nach Kennzahlen anzeigen lassen.

Content

Der Content-Report hilft dir, deinen Posts zu optimieren und die Reichweite deiner Inhalte gezielt zu steigern. Die Charts in diesem Bereich zeigen dir beispielsweise, welche Inhalte gut oder schlecht performen, zu welchen Zeiten du posten solltest und welche Wörter und Hashtags für mehr Reaktionen sorgen. Damit findest du hier alle wichtigen Informationen, um interaktionsstarke Posts zu erstellen und gezielt zu veröffentlichen.

Aber Achtung: Vergiss nicht, den Zeitraum auf die entsprechende Periode einzustellen, wenn du nach saisonalen Kampagnen suchst.

Chart & Reports

Im Bereich Charts & Reports kannst ganz frei Diagramme erstellen und damit Daten visualisieren und daraus Reports erstellen, die du in Form von Report-Vorlagen für alle Mitglieder deines Accounts verfügbar machen kannst.

Analysen

Unter Analysen findest du beispielsweise die Top-Posts, Top-Hashtags oder den Graphen zur Tageszeit-Analyse, mit dessen Hilfe du herausfinden kannst, wann in der Woche du deine Posts veröffentlichen solltest.

Historie

Der Historiegraph bietet dir die Möglichkeit, innerhalb eines Graphen sehr lange Zeiträume oder beispielsweise zwei verschiedene Kennzahlen zusammen abzubilden und Zusammenhänge zu erkennen.

Matrix

Die Matrix nutzt zwei Achsen für zwei Kennzahlen und sortiert die Profile ihrer jeweiligen Werte entsprechen ein. Das ist sehr nützlich, wenn eine Kennzahl nicht ausreicht, um eine Aussage zu treffen. Was nutzt beispielsweise eine hohe Followerzahl, wenn kaum Interaktion stattfindet? Es ist auf den ersten Blick erkennbar, welche Profile hinsichtlich beider Aspekte erfolgreich sind. Je weiter oben und rechts das Profil liegt, umso besser.

Tagging

Das Tagging ist, anders als die meisten Analysen, dazu da, Posts auf inhaltliche Merkmale zu untersuchen. Das funktioniert, indem du Tags für verschiedene Qualitäten erstellst und sie den Posts zuweist. Dann kannst du die Tags auswerten. Du kannst beispielsweise herausfinden, ob Urlaubsposts mit Landschaften beliebter sind, als Städte oder Hunde beliebter als Katzen… Auf diese Weise lassen sich interessante und manchmal überraschende Dinge herausfinden.

Social Media Dashboard teilen und öffentlich machen

Um ein Dashboard mit anderen Mitgliedern deines Fanpage Karma Accounts zu teilen, gehe wie folgt vor:

So erstellst Du ein Social Media Dashboard - Dashboard teilen
  1. Klicke entweder in der Dashboard-Übersicht oder in der linken Leiste des Dashboards auf das Teilen-Symbol
  2. Wähle alle oder bestimmte Teammitglieder aus
  3. Klicke auf „Teilen“

Um ein Social Media Dashboard auch für Personen zugänglich zu machen, die nicht Teil deines Fanpage Karma Accounts sind, kannst du es veröffentlichen. Die Externen können über einen Link und ein Zugangspasswort auf das Dashboard zugreifen, haben allerdings nicht die Möglichkeit Einstellungen zu verändern. Ein solches Public Dashboard ist besonders nützlich, wenn du Kunden oder Kollegen die Möglichkeit geben willst, dauerhaft auf immer aktuelle Daten, die du schön aufbereitet hast, im Bilde zu bleiben. Man könnte sagen, es ist ein Live-Report für deine Kunden.

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Hast du Fragen oder Probleme? Dann schreib uns eine Mail an service@fanpagekarma.com und wir melden uns schnellstmöglich zurück.

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