Perfiles y Permisos de Acceso

驴Qu茅 son los “permisos de acceso”?

Los permisos de acceso otorgan a la herramienta el permiso para acceder a los datos de informaci贸n de tu perfil y te permiten administrar dicho perfil con la herramienta. Por lo general, debes ser administrador de un perfil para otorgar a Fanpage Karma estos permisos. Es suficiente que un usuario de la cuenta tenga estos permisos de acceso. Para otorgar los permisos, agregue los perfiles a su cuenta aqu铆:
https://www.fanpagekarma.com/settings?view=PROFILES.

驴C贸mo puedo agregar mis propios perfiles con permisos de acceso a Fanpage Karma?

Puedes administrar tus propios perfiles con permisos de acceso en Configuraci贸n:
https://www.fanpagekarma.com/settings?view=PROFILES
TEN EN CUENTA que primero debes asegurarte que tu perfil personal de Facebook tiene al menos el estado de analista de tu p谩gina de Facebook. Puedes administrar esta configuraci贸n en el 谩rea 鈥淩oles de p谩gina鈥 en la configuraci贸n de su p谩gina en Facebook .
Adem谩s, tu perfil personal de Facebook debe ser el administrador de la cuenta de anuncios de Facebook Business Manager que utiliza para enviar anuncios a tu perfil de Instagram Business (si corresponde).
Tu perfil de Instagram debe ser un perfil comercial (business) y debe estar conectado a una p谩gina de Facebook de la que seas administrador. Cada p谩gina de Facebook puede tener solo una p谩gina de Instagram vinculada. Para conectar tu p谩gina de Instagram a una p谩gina de Facebook, ve al 谩rea de Facebook 鈥淐onfiguraci贸n -> Configuraci贸n de la p谩gina ->Instagram鈥.
Para otorgar a Fanpage Karma los permisos necesarios para su perfil, pruebe los siguientes pasos:
1. Ve a la p谩gina de perfiles:
https://www.fanpagekarma.com/settings?view=PROFILES
2. Haz clic en el bot贸n Agregar perfil y selecciona la red social.
Para Facebook o Instagram, aparecer谩 una ventana emergente de Facebook.
3. Este es el paso crucial: haga clic en Editar configuraci贸n y elija todos los perfiles y todos los permisos.
4. Guarda la configuraci贸n. Tus p谩ginas deber铆an aparecer ahora con todos los permisos y datos disponibles en Fanpage Karma.
驴Sirvi贸 de ayuda?
Si eso no funcion贸, hay una forma segura de restaurar los derechos:
1. Sal de Fanpage Karma.
2. Visita estas p谩ginas
https://www.facebook.com/settings?tab=applications and https://www.facebook.com/settings?tab=business_tools
y en una de ellas encontrar谩s nuestra Fanpage Karma App, elim铆nala.
3. Inicia sesi贸n en Fanpage Karma y acepta todas los permisos.
4. Luego, aparecer谩 un cuadro de di谩logo “Elige lo que permites”. Haz click en eso.
5. Presta atenci贸n que “Accede a tus anuncios de Facebook y estad铆sticas relacionadas” est茅 activado.

驴Cu谩ntos fans debe tener un perfil para ser evaluado en Fanpage Karma?

Solo incluimos perfiles con al menos 100 fans. Nuestro sistema estar铆a sobrecargado de perfiles peque帽os si los incluy茅ramos todos. Para tus propias p谩ginas, este l铆mite no se aplica.

No puedo agregar mi cuenta de Instagram. 驴Qu茅 puedo hacer?

1. Agrega tu perfil (vea la respuesta a la pregunta: 驴C贸mo puedo agregar mis propios perfiles con permisos de acceso a Fanpage Karma?)
2. Si eso no funcion贸, arregla tu conexi贸n de Facebook / Instagram (aqu铆 la informaci贸n al respecto: https://academy.fanpagekarma.com/en/how-to-fix-the-instagram-facebook-connection/)