Leere Felder
1. Kennzahl existiert für entsprechendens Social-Media-Netzwerk nicht (Beispiel: keine Shares auf Instagram)
Für welches Netzwerk eine KPI verfügbar ist, erkennst Du an den kleinen Icons in der Auswahlliste. 
Ist ein Icon blau hervorgehoben, steht diese Kennzahl für den jeweiligen Kanal zur Verfügung.
2. Es fehlen Daten, die zur Berechnung des Werts nötig sind
Ein rückwirkendes ziehen historischer Daten (Beispiel: Fans) ist über die offiziellen APIs der Netzwerke nicht möglich ist. Historische Daten sind erst ab Hinzufügen eines Profils zu Fanpage Karma möglich. Es kann also sein, dass Kennzahlen, die historische Daten zur Grundlage haben, für bestimmte Zeiträume nicht berechnet werden können.
Zahlen wie z.B. Wachstum oder Anzahl Fans, die historische Daten abbilden, sind keine Werte die von den entsprechenden Kanälen direkt bereitgestellt werden. Ab dem Zeitpunkt, an dem ein Social-Media-Profil bei uns zum ersten Mal in die Datenbank eingepflegt – sprich in ein Dashboard eingefügt – wird, speichern wir bestimmte Datensätze, um diese historischen Kennzahlen liefern zu können. Siehst Du hier keine Werte, passe bitte den Kalenderzeitraum über das Kalender-Icon oben rechts entsprechend an.
Werte unkenntlich gemacht
Werte erscheinen ausgeblurrt in Deinem Dashboard, wenn Du nicht über die nötigen Insights-Rechte des Profil verfügst. So kannst Du beispielsweise keine Reichweiten-Kennzahlen für Profile auswerten, wenn Du nicht deren Admin bist. Hierbei reicht es nicht, dass Du als Admin bei Deinem Social-Media-Profil selbst gelistet bist. Du musst diese Rechte noch in Fanpage Karma bestätigen. Wie das funktioniert, findest Du hier [Link einfügen]. Sind die Insights in unserem Tool aktiviert, erscheint in der Profilliste ein kleiner gelber Stern hinter dem Profilnamen
