Warum sind Felder in meiner Tabelle leer oder Werte unkenntlich gemacht?

 

Leere Felder

1. Kennzahl existiert f├╝r entsprechendens Social-Media-Netzwerk nicht (Beispiel: keine Shares auf Instagram)

F├╝r welches Netzwerk eine KPI verf├╝gbar ist, erkennst Du an den kleinen Icons in der Auswahlliste. Ist ein Icon blau hervorgehoben, steht diese Kennzahl f├╝r den jeweiligen Kanal zur Verf├╝gung.

2. Es fehlen Daten, die zur Berechnung des Werts n├Âtig sind

Ein r├╝ckwirkendes ziehen historischer Daten (Beispiel: Fans) ist ├╝ber die offiziellen APIs der Netzwerke nicht m├Âglich ist. Historische Daten sind erst ab Hinzuf├╝gen eines Profils zu Fanpage Karma m├Âglich. Es kann also sein, dass Kennzahlen, die historische Daten zur Grundlage haben, f├╝r bestimmte Zeitr├Ąume nicht berechnet werden k├Ânnen.

Zahlen wie z.B. Wachstum oder Anzahl Fans, die historische Daten abbilden, sind keine Werte die von den entsprechenden Kan├Ąlen direkt bereitgestellt werden. Ab dem Zeitpunkt, an dem ein Social-Media-Profil bei uns zum ersten Mal in die Datenbank eingepflegt – sprich in ein Dashboard eingef├╝gt – wird, speichern wir bestimmte Datens├Ątze, um diese historischen Kennzahlen liefern zu k├Ânnen. Siehst Du hier keine Werte, passe bitte den Kalenderzeitraum ├╝ber das Kalender-Icon oben rechts entsprechend an.

Werte unkenntlich gemacht

Werte erscheinen ausgeblurrt in Deinem Dashboard, wenn Du nicht ├╝ber die n├Âtigen Insights-Rechte des Profil verf├╝gst. So kannst Du beispielsweise keine Reichweiten-Kennzahlen f├╝r Profile auswerten, wenn Du nicht deren Admin bist. Hierbei reicht es nicht, dass Du als Admin bei Deinem Social-Media-Profil selbst gelistet bist. Du musst diese Rechte noch in Fanpage Karma best├Ątigen. Wie das funktioniert, findest Du hier [Link einf├╝gen]. Sind die Insights in unserem Tool aktiviert, erscheint in der Profilliste ein kleiner gelber Stern hinter dem Profilnamen